Ao longo do tempo, o conceito do que é “qualidade” evoluiu muito e, ainda hoje, este conceito é visto através de diversas abordagens. Na abordagem baseada na manufatura, por exemplo, considera-se que um produto tem qualidade se for produzido de acordo com as especificações de projeto. Entretanto, em muitos casos, essa não é uma condição suficiente. A pergunta que fica é: “Será que as especificações existentes atendem às necessidades do cliente?“.
É com este segundo enfoque que o departamento de qualidade da #AEPIdoBrasil atua com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), de forma a atender às necessidades de seus clientes e garantir os seus padrões de exigência.
A #AEPIdoBrasil, que é certificada pela ABNT NBR ISO 9001:2015, possui um laboratório amplo e de referência, certificado pela ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017, com equipamentos de última geração, no qual são realizados ensaios técnicos laboratoriais acreditados pelo CGCRE (INMETRO), nº de acreditação CRL0749, cujo escopo está disponível no site do INMETRO. Os ensaios são realizados em materiais próprios e de clientes dos mais diversos segmentos, como médico, aeronáutico, elétrico, entre outros.
Mesmo durante a pandemia, a #AEPIdoBrasil vem empregando esforços para garantir a excelência de seus produtos, principalmente aqueles destinados a serviços essenciais.
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